北银消费金融有限公司开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实2021年中国银保监会工作会议精神，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，根据监管部门统一部署，北银消费金融有限公司即日起开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

一、活动主题

坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群，积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

二、主要内容

在做好疫情防控的基础上，以树立理性消费观，谨防过度借贷为主题，积极通过线上线下相结合的方式开展教育宣传活动。

（一）提高消费者对金融产品和服务的认知能力

帮助金融消费者了解消费金融产品和服务模式，提醒消费者认真阅读合同，了解权利义务。用广大消费者听得懂、听得进的内容和方式普及金融知识和正确观念。

（二）提高消费者依法理性维权意识和能力

提醒消费者防范不法分子以牟利为目的，假借“代理维权”“代理减免息费”“代理征信修复”等诈骗信息，损害消费者合法权益的情况，引导消费者依法理性进行维权。对投诉集中领域、社会热点问题主动提示和宣传。

（三）重点面向年轻人倡导理性消费

引导年轻消费者树立理性消费观念和负责任的借贷意识，珍惜个人征信，养成良好的消费还款习惯，不过度依赖借贷消费，远离“以贷养贷”。促进年轻消费者提高风险保障意识，防范校园贷、套路贷等非法借贷侵害。